Job Description
Conseiller(ère) au Service Client
Lieu de travail: CHANEL – Bureau de Candiac, QC
Responsable: Responsable du Service Client
Contrat : Permanent, à temps plein
Votre rôle chez Chanel:
À titre de Conseiller(ère) Service Client chez CHANEL, vous offrirez une expérience exceptionnelle et personnalisée par téléphone, courriel et clavardage, en français et en anglais. À l’écoute attentive des besoins de chaque client, vous partagerez votre expertise sur les produits CHANEL afin de maximiser les occasions de vente et de fidéliser notre clientèle. Vous fournirez également des conseils experts pour résoudre les enjeux de transactions sur CHANEL.com, assurant ainsi une expérience harmonieuse et satisfaisante pour chaque client.
L’impact que vous aurez chez Chanel:
Offrir un service client exceptionnel en répondant rapidement aux appels, courriels et discussions entrantes, tout en respectant systéma...
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