Consejero de Servicio Estudiantil (Providencia)

Descripción empresa: SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 16 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE 30.000 ESTUDIANTES Y MÁS DE 25.000 TITULADOS.

Funciones del cargo

• Atender y abordar las llamadas de los estudiantes para resolver sus solicitudes, dudas e inquietudes; y solo cuando sea necesario, derivar las solicitudes a las áreas involucradas a través de sistema de ticket.
• Resolver solicitudes dentro de los distintos sistemas institucionales y solicitar a través de ticket actualización de información en caso de que corresponda.

Requisitos

• Conocimientos específicos: Office nivel usuario .
• Educación: Enseñanza media completa. Deseable título técnico o profesional.
• Experiencia: 1 año realizando las funciones expuestas. Experienc...