Consultant en expérience client Québec

Intégrez l’équipe de Permacon à Québec en tant que Consultant en expérience client ! Ce rôle dynamique allie la gestion des commandes et l’assistance client avec une forte focus sur la satisfaction.

Chez Permacon, vous serez responsable de traiter efficacement les commandes et de répondre aux besoins des clients tout en assurant une communication fluide. Avec un diplôme secondaire et au moins 2 ans d’expérience en service client, vous jouerez un rôle essentiel au sein de l'équipe de vente et du service à la clientèle. Vous interagirez directement avec les chauffeurs et les distributeurs pour garantir une logistique efficace.

Key Responsibilities:
• Traiter les demandes de clients rapidement
• Coordonner avec les transporteurs pour les livraisons
• Assister les clients par téléphone et courriel
• Entretenir les relations d’affaire avec les distributeurs
• Gérer des tâches administratives via Salesforce

Requirements: