Consultor de Atendimento - Relacionamento (Voz)

Descrição da vaga

Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana . Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.

Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Consultor de Atendimento.

Responsabilidades e atribuições

• Receber ligações de clientes contato telefônico e whastapp, com o objetivo de solucionar o problema exposto;
• Registrar atendimento no CRM da empresa;
• Identificar e avaliar as necessidades do cliente, construindo fortes relacionamentos;
• Fornecer respostas precisas e completas;
• Res...