Consultor de Atendimento - Sucesso do Cliente

Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.
Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência.
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir a satisfação e fidelização da carteira de clientes do atacado, com interações qualificadas e retornos ágeis, proporcionando aos nossos lojistas excelentes experiências de atendimento;
- Atuar no relacionamento com lojistas multimarcas e representantes, no pós-vendas esclarecendo dúvidas, recebendo opiniões, reclamações, sugestões, críticas, etc., encaminhando a demanda aos setores responsáveis;
- Proporcionar experiências diferenciadas à carteira;
- Realizar ações especiais de...