Consultor de Televendas I

Descrição:
Atender, por meio de telefone e/ou canais digitais, possíveis consumidores e clientes para comercializar planos de internet, TV, telefone e serviços adicionais; informando o melhor plano correspondente aquele perfil e sanando dúvidas com relação aos serviços oferecidos.
Principais atividades:
Vender de Internet, TV, telefone e serviços adicionais utilizando meios digitais e telefônico de forma ativa e receptiva;
Acompanhar as instalações e, quando necessário, fazer os reagendamentos;
Realizar Upgrade e venda de serviços adicionais para clientes já ativos na base;
Acompanhar inadimplência da primeira fatura;
Atender solicitações de alteração dos planos antes da instalação.
As principais atividades desempenhadas no dia a dia são:
Responsável por venda dos serviços Desktop; Internet, TV e telefone utilizando meios digitais e também telefone de forma ativa e receptivo;
Acompanha as ativações e quando necessário faz reagendamentos;...