Job Description
**Alpin LED empresa especializada en soluciones de iluminación solicita**:Atención al cliente/ vendedor enfocado en proyectos de iluminación.
**Requisitos**:- 20 â en adelante- Licenciatura económica administrativa (preferente)- Sexo indistinto- Manejo de CRM y ERP- Manejo Office- Experiência en ventas**ACTIVIDADES**:- Enfoque y seguimiento al cliente.
- Gestionar llamadas, WhatsApp y correos de manera oportuna.
- Gestión de CRM (registro de consultas e incidencias).
- Captación de nuevos clientes y relaciones sostenibles.
- Brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad.
- Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente.
- Identificar oportunidades de venta o redireccionarla al área encargada.
- Realizar encuestas, sondeos y recopilar información clave para generar estadísticas y obtener indicadores de gestión.
- Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resuelto...
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