Consultor Financiero Bilingüe Ingles B2 - Bonos Por Desempeño, 2 Days Off

Consultor Financiero Bilingüe Ingles B2 - Bonos Por Desempeño, 2 Days Off

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Jornada Indiferente

Experiencia: Sin experiencia previa

Intensidad horaria: 42 horas semanales

Salario: $2.670.000 COP.

Responsabilidades

• Gestionar contacto con clientes para la negociación de acuerdos de pago sobre obligaciones financieras pendientes.
• Brindar un servicio al cliente empático y orientado a soluciones, entendiendo la situación de cada usuario.
• Analizar el estado de cuenta del cliente y ofrecer alternativas de pago viables según políticas de la campaña.
• Cumplir con indicadores de desempeño (KPIs) como recaudo, calidad, productividad y adherencia.
• Registrar de manera precisa la información de cada gestión en los sistemas establecidos.
• Realizar seguimiento a compromisos de pago adquiridos por los clientes.
• Mane...