Consultor funcional de Oracle

Estamos buscando um Consultor Funcional Oracle – OTC para atuar na área de suporte , garantindo estabilidade, eficiência e continuidade dos processos de negócio relacionados ao ciclo Order to Cash .

Principais responsabilidades:

• Realizar análise de incidentes, identificação de causas, parametrizações e correções funcionais.
• Apoiar usuários na resolução de dúvidas e problemas operacionais.
• Executar testes de validação após correções e melhorias.
• Registrar evidências, atualizar documentação e acompanhar chamados até a resolução.
• Sugerir melhorias funcionais com base nas necessidades da área de negócio.
• Dar suporte a rotinas integradas do fluxo OTC .