Consultor Funcional JD Edwards Suite Finanzas (Soporte)

Resumen

La empresa se encuentra en la búsqueda de un profesional JDE con sólidos conocimientos en la Suite de Finanzas para dar soporte en el área de Mesa de Ayuda a diversidad de clientes con base instalada.

Conocimientos deseables

• Las deseables conocimientos son:
  • Experiencia mínima de 5 años en el manejo del ERP JD Edwards.
  • Conocimiento de todos los módulos de la suite Financiera.
  • Gran experiencia en brindar soporte mediante sistemas de requerimientos vía tickets.
  • Capacidad para adaptarse y manejar clientes exigentes.
  • Manejo del idioma inglés (mínimo nivel Intermedio).

Principales tareas

1. Resolver tickets de variada exigencia con cumplimientos de SLA de servicios.
2. Trabajar de manera colaborativa con el equipo interno y del cliente.
3. Generar nuevas soluciones y oportunidades para expandir el servicio en el cliente.
4. Plasmar sólidos valo...