Consultor Power Automate

En SMS Sudamérica buscamos Consultor /Desarrollador Power Automate para sumar a nuestra Software Factory.

Que buscamos?

• Desarrollador con conocimientos tecnicos en Power Automate.
• Experiencia previa con herramientas de Microsoft 365 y Power Platform.
• Conocimiento del idioma inglés (excluyente) y portugués (deseable).
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Excelente capacidad de trabajo en equipo, proactividad y buenas relaciones interpersonales.

Principales responsabilidades:

• Actuar como enlace entre los usuarios finales y el equipo de soporte.
• Control y seguimiento de tickets y solicitudes.
• Brindar soporte técnico, asesoramiento y resolución de incidentes.
• Documentar procedimientos y errores conocidos.
• Elaborar manuales, guías de usuario y material de referencia.
• Impulsar la fidelización de los usuarios.