Job Description
Ejecutivo(a) de Renovaciones y Expansión - Minitab
Ubicación: Querétaro (preferente)
Empresa: Solinco
Objetivo del puesto:
Gestionar de forma proactiva la renovación de licencias de Minitab Statistical Software, asegurando la retención de clientes y generando oportunidades de expansión (upselling y cross-selling) mediante la identificación de necesidades adicionales en análisis de datos y mejora de procesos.
**Responsabilidades**:
Administrar cartera de clientes con licencias activas
Dar seguimiento puntual a renovaciones
Detectar oportunidades de crecimiento en cuentas existentes
Realizar llamadas telefónicas
Agendar y ejecutar citas comerciales
Mantener contacto constante con clientes
Colaborar con equipos de ventas, capacitación y soporte
Registrar toda la actividad comercial en CRM
Perfil requerido:
Experiência en ventas consultivas, account management o customer success
Conocimiento en Minitab o herramientas de aná...
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