Consultor Técnico C

Responsável pelo atendimento do departamento de Assistência Técnica.
**Responsabilidades e atribuições**
- Efetuar o atendimento ao cliente (pessoal e telefônico);
- Agendar os serviços;
- Realizar o cadastramento do cliente e/ou a regularização junto ao departamento de crédito e cobrança quando estiverem com crédito suspenso;
- Realizar vistorias;
- Abrir e preencher as OS (ordens de serviço) e orçamentos;
- Encaminhar os veículos à oficina;
- Planejar e executar a programação da oficina;
- Realizar negociações de serviços e peças;
- Acompanhar e fornecer ao cliente informações sobre o andamento do serviço; e o prazo de entrega do mesmo;
- Fechar as OS;
- Verificar prazos de garantia dos reparos a serem executados pela oficina;
- Verificar controle de ações de campo e recall, enviando os controles pedidos pela fábrica.
**Requisitos e qualificações**
- Curso ou conhecimento técnico em mecânica;
- Curso ou conhecimento técnico em elétrica ...