★ Consultor Técnico

★ Consultor Técnico

︎ Felice Fiat Pelotas

Cód vaga: 2855

O(a) Consultor(a) Técnico(a) é responsável pelo atendimento ao cliente no pós‑venda, realizando a abertura de ordens de serviço, identificando as necessidades de manutenção e reparo dos veículos, orientando tecnicamente o cliente e acompanhando todo o processo junto à oficina, garantindo qualidade, transparência e excelência no atendimento.

Responsabilidades:

• Realizar check‑in do veículo e levantamento das necessidades de manutenção/reparo.
• Abrir e acompanhar ordens de serviço no sistema da concessionária.
• Elaborar orçamentos e explicar tecnicamente os serviços a serem executados.
• Manter contato com o cliente para aprovação de serviços adicionais.
• Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica.
• Garantir o cumprimento de prazos e padrões de qualidade da montadora.
• Realizar a entrega técnica do veículo ...