Consultor/A Crm

En nuestro equipo de Marketing y CRM Posventa buscamos incorporar un/a Gestor/a Operativo/a de CRM y Programa de Fidelización, responsable del funcionamiento diario del programa, la relación con la red (concesionarios), el seguimiento de las operaciones y la coordinación con diferentes partners y áreas internas.

Localidad: Madrid
Provincia: Madrid
Nº Vacantes: 1

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• Gestión de altas y bajas de usuarios en el programa.
  
• Resolución y seguimiento de incidencias.
  
• Gestión de permisos en SharePoint.
  
• Atención y gestión de solicitudes de la red de concesionarios.
  
• Revisión y validación de puntos, niveles, reclamaciones y beneficios.
  
• Actualización y mantenimiento de contenidos en las diferentes plataformas.
  
• Coordinación c...