Consultor/a de Procesos

En Prima AFP buscamos sumar a nuestro equipo a los mejores talentos para #
InvertirloTODOpensandoenTUfuturo
. Es por ello que nos encontramos en búsqueda de un/a:
Consultor/a de Procesos.

Funciones:

• Identificar, documentar y analizar los procesos actuales mediante entrevistas, observación y revisión de documentación existente.
• Elaborar el mapa detallado del estado actual (AS-IS), diagnóstico analítico del proceso y diseñar la transformación del proceso (To Be) alineado a los objetivos del proyecto
• Evaluar la eficiencia y efectividad de los procesos, identificando brechas, riesgos y oportunidades de optimización.
• Diseñar soluciones orientadas a optimización, digitalización, uso de IA y generación de eficiencia, asegurando impacto positivo en la experiencia del cliente y la empresa.
• Definir, implementar y dar seguimiento a indicadores clave (KPIs) para medir desempeño y efectividad de las mejoras implementadas. ...