Control desk sênior

Candidate-se rapidamente pelo email:
Requisitos e qualificações:

Experiência prévia com operação de cobrança (mínimo 1 ano na função de Control Desk ou correlata);

Conhecimento em plataformas de discagem.

Domínio intermediário/avançado em Excel e Power BI (análise de dados e automação de relatórios);

Boa compreensão de KPIs operacionais e de produtividade;

Desejável:

Diferenciais

Experiência com SQL ou manipulação de bases de dados;

Conhecimento em ferramentas de monitoramento em tempo real (Power BI streaming, Grafana, etc.);

Experiência em projetos de otimização de mailing e estratégias de discagem;

Vivência em ambiente multi-carteira (terceirização, cobrança massiva e seletiva).

Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte
Jornada de trabalho: Segunda à Sábado 8:00 as 18:00 Sábado por escala
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTE...