Control Tower Operator

Soluciones Inmediatas

Full-time Ilha do Cal, Bahia Other-General

Posted:

March 02, 2026

Location:

Ilha do Cal, Bahia, Colombia

Job Description

Vacante: Control Tower Operator 
Ubicación: Cali, Colombia 
Salario: $ COP mensual 
Horario:  7x24 (jornadas de 8 horas) Modalidad de trabajo: turnos rotativos y capacidad para trabajar bajo presión. 
Modalidad: Presencial 
¿Tienes experiencia monitoreando redes y atención de fallas en telecomunicaciones? Esta oportunidad es para ti 
En Ufinet, buscamos un/a Control Tower Operator encargado/a del seguimiento y gestión de mantenimientos correctivos, preventivos y emergencias en nuestra red, garantizando una atención eficaz y oportuna a nuestros clientes. 
Responsabilidades principales: Asignación de tiquetes de red según ubicación geográfica y tipo de servicio. 
Retroalimentación a clientes (internos y externos) sobre el estado de los tickets. 
Seguimiento a cumplimiento de SLA en escalamiento, gestión y cierre de incidentes. 
Cierre completo y documentado del tiquete de red (causa, solución, tiempos,...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Ilha do Cal, Colombia

Posted: March 02, 2026

Deadline: April 11, 2026