Job Description
Agencia Automotriz solicita **Controlista de citas****Requisitos**:Preparatoria terminada o truncaExperiência al menos dos años en atención a clientesVivir cerca de valle oriente o sin problemas de traslado**Actividades**:- Programar con base a la prioridad del servicio y las cargas de trabajo las citas de los clientes que ingresan en el área de recepción para que sean atendidos de forma inmediata al llegar a la distribuidora.
- Registrar cada unidad programada y atendida para mantener el control de los trabajos realizados y contar con un reporte que permita identificar el número de citas por día.
- Realizar llamadas a los clientes de servicio y/o autos nuevos para recordarles el próximo servicio de acuerdo a modelo y kilometraje, ofreciéndole agendar una cita para que sea atendido con mayor rapidez al momento de llegar a la recepción.
- Recibir la solicitud (telefónica o personalmente) del cliente para agendar cita, identifica la necesidad principal del cliente- Informa...
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