COORD. DE ATENCION TECNICA

Garantizar que la vivienda se entregue al cliente en tiempo, con calidad y cero detalles, además de supervisar y coordinar las acciones entre las áreas de construcción y SC para que se lleve a cabo el proceso de reparación y atención a garantías en tiempo y forma, con el fin de lograr la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente.
• Dictaminar técnicamente los reportes de fallas.
• Retroalimentar a construcción y ETP de las fallas de los reportes.
• Coordinar la visita al cliente para asegurar un seguimiento a las garantías.
• Supervisar al contratista y el proceso de reparación.
• Recibir y autorizar las viviendas escriturables entregadas por producción.

Requisitos

• Exp. 4 años en puesto similar.
• Exp. en sup. de construcción vivienda en serie.
• Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías. <...