Coordenador Contact Center (M/F) Lisboa

Na Quirónprevención, queremos contar com o melhor talento – o seu! Queremos que faça parte de um projeto em expansão que tem como principal objetivo cuidar das pessoas.

Somos uma empresa multinacional líder de mercado na área da prestação de serviços técnicos especializados, saúde ocupacional, segurança no trabalho e alimentar, formação, manutenção de extintores e controlo de pragas.

Gostaria de fazer parte da nossa equipa? Nós queremos que faça!

Na sequência do seu plano de expansão, pretendemos aumentar a nossa equipa com um Coordenador Contact Center (M/F) para reforço de equipa interna na zona de Lisboa.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

• Coordenar e apoiar a equipa de Contact Center tanto na marcação de serviços como na resposta e esclarecimento de dúvidas, garantido uma eficaz orientação ao cliente;
• Conhecer, cumprir e fazer cumprir o Código de Ética e Conduta do Grupo, promovendo os valores e princípios éticos d...