Coordenador de Atendimento

VAGA DE LIDERANÇA AFIRMATIVA PARA MULHERES
COORDENADORA DE ATENDIMENTO
Estamos em busca de uma profissional com perfil de liderança, organização e foco em excelência operacional para assumir a posição em uma operação em crescimento e alto padrão.
Buscamos alguém capaz de estruturar processos, acompanhar indicadores, desenvolver equipe e elevar a experiência do cliente em todos os pontos de contato.
Oportunidade ideal para quem gosta de operação, performance e construção.
Local: Moema – São Paulo (próximo ao metrô)
Modelo: 100% presencial | CLT
Remuneração: acima do mercado + diversos benefícios (ao final)
PRINCIPAIS DESAFIOS:
Estruturar e organizar a operação de atendimento
Garantir consistência e excelência na jornada do cliente
Liderar equipe de recepção e atendimento
Criar, acompanhar e analisar indicadores de performance (KPIs)
Identificar gargalos e implementar melhorias contínuas
Atuar de forma hands-on na operação do dia a ...