Coordenador de E- commerce

Responsibilities Coordenar a operação dos canais de e-commerce próprios, marketplaces e demais plataformas digitais, assegurando performance comercial, usabilidade e disponibilidade dos canais; Gerenciar todo o funil de vendas online, desde aquisição de tráfego até conversão, pós-venda e retenção de clientes; Analisar resultados comerciais e financeiros (receita, margem, ROI, CAC, LTV), identificando oportunidades e propondo planos de ação para maximização de desempenho; Planejar, executar e acompanhar a estratégia comercial do e-commerce, incluindo calendário promocional, lançamentos de produtos, campanhas sazonais e ações táticas; Monitorar e otimizar indicadores-chave de performance (KPIs), como taxa de conversão, ticket médio, abandono de carrinho, canais de tráfego, custo de aquisição, SLA logístico e NPS; Atuar na gestão de estoques do canal digital, acompanhando giro, cobertura, abastecimento, reposição e integração com áreas de supply chain e planejamento; Gerenciar fornecedore...