Coordenador de Transportes

Estamos em busca de um(a) Coordenador de Transportes First Mile para atuar de forma prática e próxima da operação, garantindo a execução diária das coletas com eficiência, controle de custos e cumprimento de prazos.
Responsabilidades e atribuições
Ser o ponto focal do cliente, atuando de forma próxima e proativa para garantir a execução diária da operação de coleta;
Garantir o cumprimento dos SLA’s e indicadores contratados, monitorando e reportando performance operacional de forma clara e objetiva;
Acompanhar e apoiar a rotina operacional (coletas, roteirização, frota e ocorrências), garantindo estabilidade e eficiência do fluxo;
Trabalhar em parceria com áreas estratégicas internas (planejamento, torre de controle, atendimento e comercial) para alinhar prioridades e planos de ação;
Antecipar riscos e propor soluções que assegurem a continuidade da operação e a satisfação do cliente;
Gerar e apresentar relatórios periódicos de performance, apontando oportun...