Coordenador Relacionamento Cliente

Descrição da vaga

A Tamboré tem oportunidades em aberto para Coordenador Relacionamento Cliente, responsável por garantir que a empresa mantenha e fortaleça seus laços com os clientes, buscando a satisfação e fidelização deles. Isso envolve a resolução de problemas, a análise de dados fundamentais, as habilidades de comunicação, o desenvolvimento de estratégias, o fornecimento de suporte e a coleta de feedback para melhorias.

Responsabilidades e atribuições

• Relatório de atendimentos, acompanhamento;
• Relacionamento com associação;
• Entrega de empreendimentos;
• Controle IPTU e pagamentos;
• Estratégias jornada do cliente / experiência;
• Processo Alienação Fiduciária

Requisitos e qualificações

• Experiência em Relacionamento com Cliente;
• Experiência em CX;
• Experiência no Segmento Imobiliário é diferencial;
• Disponibilidade para viagens esporádicas / Lançamento