Coordenador(a) de UX

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de UX para liderar a estratégia de experiência dos produtos da Contmatic. Você vai atuar na evolução de sistemas complexos e críticos, usados diariamente por contadores em operações que não podem falhar, como fechamento fiscal, SPED, importação de NF-e e apuração de impostos. Mais do que desenhar interfaces, buscamos alguém que eleve o nível de UX da empresa, conectando design, negócio e tecnologia à realidade do contador brasileiro. Responsabilidades Liderar e desenvolver o time de UX (designers e pesquisadores) Estruturar e evoluir processos de design (discovery → entrega) Garantir consistência de experiência e evolução do Design System Planejar e conduzir pesquisas com usuários Atuar em parceria com Produto e Tecnologia em squads ágeis Definir e acompanhar métricas de UX (NPS, sucesso de tarefa, satisfação) Comunicar resultados e impacto do design para a liderança Atuar na frente de IA aplicada ao produto, criando experiências seguras e intui...