COORDENADOR(A) EXCELÊNCIA OPERACIONAL

Este(a) profissional será responsável por liderar uma equipe de consultores em processos, com foco em mapear, estruturar e otimizar todos processos relacionados à gestão das unidades operacionais. Essa liderança envolve o desenvolvimento de padrões de trabalho para os Gerentes de Unidade (GUs), promovendo a melhoria contínua e integrada junto às áreas especialistas.
Além disso, será responsável por organizar sessões de capacitação, disseminar boas práticas, monitorar a aderência aos padrões e desenvolver modelos preditivos para o dimensionamento da mão de obra operacional.

??? Principais responsabilidades
Desenhar a gestão da rotina das Gerentes de Unidade (GUs).
Representar a “persona GU” junto às áreas transversais, apresentando necessidades de melhoria.
Identificar gargalos/restrições com relação ao investimento de tempo/capabilidades da GU, com base nas observações feitas in loco pelos especialistas.
Mapear quais são os processos existentes, através de ...