Coordinación de Lealtad

Hey Banco

Full-time monterrey, monterrey Other-General

Posted:

May 25, 2026

Location:

monterrey, monterrey, Mexico

Job Description

                    Responsabilidades  Coordinar la ejecución de campañas y programas de lealtad. 
Dar seguimiento puntual a proyectos, cronogramas y entregables. 
Participar en juntas internas y con proveedores, representando al área. 
Tomar decisiones operativas y tácticas alineadas a la estrategia definida por la gerencia. 
Monitorear KPIs (retención, frecuencia, ticket promedio, redención, etc.). 
Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer ajustes. 
Coordinar con áreas como marketing, ventas, operaciones y tecnología. 
Supervisar la correcta implementación de beneficios, promociones y dinámicas de lealtad. 
Gestionar proveedores (plataformas, agencias, aliados). 
Preparar reportes ejecutivos y presentaciones de resultados. 
 Buscamos  3 a 5 años de experiencia en CRM, lealtad, marketing o áreas similares. 
Experiencia coordinando proyectos ...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: monterrey, Mexico

Posted: May 25, 2026

Deadline: July 04, 2026