Coordinador De Atención A Clientes (Xico)

Vacante para la empresa Calentadores Krüger en Argentina Poniente (metro Cuatro Caminos) - Miguel Hidalgo, Ciudad de México

¡IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: COORDINADOR (A) DE SERVICIO TECNICO/ATENCIÓN A CLIENTES!

Requisitos

• Licenciatura concluida (área económico-administrativa)
• Al menos dos años de experiencia como supervisor o coordinador en el área de call center y servicio técnico

Actividades

• Coordinación del área de call center
• Capacitación, evaluaciones y retroalimentación en el área de call center
• Seguimiento a clientes de post venta y servicio técnico (telefónica, correo o mensajería)
• Coordinación y seguimiento con los técnicos para la visita técnica
• Registro de comisiones de los técnicos de servicio
• Elaboración de reportes y actividades administrativas

Horarios

• Lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm
• Lunes a sábado de 10:0...