Coordinador de Banca telefónica ATC

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Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de:

TEAM LEADER - RUBRO BANCARIO

FUNCIONES:

• Brindar retroalimentación al equipo con el fin de detectar las deficiencias en el servicio y hacer seguimiento cercano a las incidencias presentadas.
• Garantizar el cumplimiento de los KPI's solicitados por la compañía.
• Evaluar los logros de los asesores a cargo.
• Velar por el cumplimiento del orden administrativo y disciplinario del personal.
• Realizar reuniones periódicas con el personal a su cargo que permita conocer sus necesidades, intereses o problemática.
• Implementar soluciones oportunas y eficientes que permitan la obtención de un adecuado clima laboral.

REQUISITOS:

• Disponibilidad p...