Coordinador de Calidad y Seguridad

Objetivo del puesto
Diseñar, implementar y auditar estándares de calidad y seguridad, liderando lanzamientos y mejoras de producto sin impactar la operación diaria.
¿Qué vas a hacer?
Crear y actualizar SOPs y checklists por producto para asegurar ejecución estandarizada.
Realizar auditorías en ruta (mystery / inspecciones) y liderar planes de acción correctivos.
Gestionar incidentes: registro, investigación, análisis y acciones preventivas.
Implementar capacitaciones recurrentes para guías, conductores y staff operativo.
Liderar proyectos de mejora y desarrollo de nuevos productos (pruebas piloto y escalamiento).