Coordinador de Operaciones de Carga (Buenaventura)

Asesorar las implementación del RNDC, gestionar las mejoras internas desde el inicio del procesos hasta terminar el servicio

• Brindar asesoría integral y acompañamiento al cliente durante el proceso operativo, asegurando el cumplimiento de sus requerimientos.
• Coordinar con las áreas involucradas (despacho, atención al cliente, etc.) las operaciones solicitadas por el cliente.
• Verificar el registro oportuno de las entregas en ruta (cargue y descargue), conforme al manual de operaciones.
• Gestionar diariamente los requerimientos derivados de las solicitudes, instrucciones de las operaciones.
• Apoyar en el proceso de logística operativa: solicitudes de transporte, anticipos, documentos de ruta, coordinación de cargues y embarques.
• Reportar al Director Logístico las oportunidades de mejora planteadas por el cliente, así como cualquier no conformidad o PQR, mediante correo electrónico.
• Atender y gestionar los requerimiento...