Coordinador de Recaudo (Concepción)

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Propósito del rol

Coordinador de Recaudo responsable de asegurar la continuidad operativa de sistemas críticos y la correcta gestión contractual con el Ministerio.

Principales desafíos del rol

• Monitorear la operación de sistemas de recaudo (validadores, comunicaciones y backoffice).
• Gestionar incidentes críticos y coordinar escalamientos con equipos internos y proveedores.
• Supervisar equipos técnicos en terreno y asegurar el cumplimiento de tareas.
• Preparar reportes operativos y dar seguimiento a KPI/SLA para el Ministerio.
• Levantar riesgos operacionales y proponer mejoras continuas.
• Apoyar en el seguimiento de presupuesto y análisis de recaudo.

Requisitos

• Técn...