Coordinador de Servicio al Cliente

Únete a nuestro equipo como Coordinador de Servicio al Cliente y vive la experiencia de transformar cada interacción en una oportunidad real de fidelización. En este rol liderarás el flujo de atención para asegurar que nuestros clientes reciban respuestas claras, rápidas y empáticas, manteniendo altos estándares de calidad y mejorando continuamente nuestros procesos. Si te apasiona coordinar, detectar oportunidades de mejora y garantizar que cada caso se resuelva con excelencia, esta es tu posición.

Como Coordinador de Servicio al Cliente serás un referente entre el cliente y las áreas internas. Tu capacidad para organizar, priorizar y acompañar a tu equipo marcará la diferencia en la satisfacción, la retención y la reputación de la marca.

Responsabilidades:

- Coordinar la operación diaria del servicio al cliente, asegurando tiempos de respuesta adecuados, resolución efectiva y seguimiento puntual.

- Supervisar la atención en todos los ca...