Coordinador de Servicio Al Cliente - Inglés Avanzado

**Coordinador de Servicio al Cliente**
**Ubicación**: Ixtlahuaca Estado de México
**Sueldo**:
- $14,000 brutos mensuales
- 7% en vales de despensa
**Escolaridad**:
- Licenciatura en **Administración, Comercio Internacional o afín**
**Requisitos indispensables**:
- Inglés avanzado **(indispensable)**:
- Manejo de paquetería **Office avanzado**:
- Experiência en **servicio al cliente**:
- Análisis de datos
- Técnicas de negociación
- Facilidad de palabra
**Responsabilidades principales**:
- Coordinar y supervisar la atención al cliente garantizando calidad en el servicio.
- Dar seguimiento a solicitudes, quejas y requerimientos de clientes.
- Analizar datos de servicio para proponer mejoras en procesos.
- Implementar técnicas de negociación y resolución de conflictos.
- Elaborar reportes de indicadores de satisfacción.
- Colaborar con diferentes áreas para garantizar tiempos de respuesta.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitiv...