Coordinador de servicios a clientes

Como Coordinador/a de Servicios al Cliente y Entregas en el sector de Viajes y Turismo, gestionarás la experiencia del cliente asegurando la entrega y ejecución eficiente de los servicios ofrecidos. Tus responsabilidades incluirán la comunicación con los clientes, supervisar la calidad del servicio, coordinar con el equipo interno para garantizar que las solicitudes se cumplan de manera oportuna y buscar oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, que se llevará a cabo en Cancún, ROO.

Requisitos

• Experiencia en servicios al cliente y capacidad demostrada para gestionar relaciones sólidas con los clientes.
• Habilidades sobresalientes de comunicación y aptitudes para ofrecer una atención al cliente excepcional.
• Dominio en la asistencia administrativa y organización para garantizar la gestión eficiente de tareas.
• Conocimientos en ventas y enfoque orientado a identificar y...