Coordinador de Soporte Comercial

Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Soporte de Ventas, quien será responsable de supervisar y optimizar el flujo operativo de los créditos, asegurando el cumplimiento de los tiempos, políticas internas y niveles de servicio establecidos.

Esta posición es clave para garantizar la correcta gestión de los préstamos desde su etapa de trámite hasta el desembolso, así como para liderar equipos operativos y coordinar de manera efectiva las distintas áreas involucradas en el proceso.

Funciones principales:

• Monitorear y hacer seguimiento a los préstamos activos no desembolsados, asegurando su avance oportuno según cada etapa del proceso.
• Ejecutar auditorías y controles a los procesos, garantizando el cumplimiento de políticas internas y lineamientos del área.
• Planificar y distribuir las cargas de trabajo del equipo, de acuerdo con las prioridades operativas y los niveles de servicio definidos.

Perfil requerido: <...