Coordinador de Última Milla

Empresa de logística de última milla con presencia en Chile, Argentina y México, busca sumar a su equipo en Chile un Coordinador/a Logístico/a para liderar y coordinar la operación diaria de última milla, asegurando el cumplimiento de rutas, ventanas de entrega, productividad de conductores y calidad de servicio. Tendrás un rol clave en la continuidad operativa, resolución de incidencias y mejora de indicadores.

Responsabilidades

• Coordinar la planificación y ejecución diaria de rutas, asignación de cargas y recursos (conductores, vehículos, partners).
• Monitorear la operación en tiempo real: tracking, ETA, entregas fallidas, reintentos y devoluciones.
• Gestionar incidencias: atrasos, direcciones incorrectas, problemas de flota, reclamos, contingencias climáticas/operativas.
• Asegurar el cumplimiento de SLA y estándares de calidad.
• Mantener comunicación fluida con bodega/dispatch, atención al cliente, clientes B2B y transportis...