Coordinador General de Servicio Técnico

Generación, planeación, supervisión y seguimiento de la correcta ejecución de los servicios técnicos para equipos ELGA.

Responsabilidades

1. Planear, supervisar y dar seguimiento a la correcta ejecución de los servicios técnicos.

2. Administrar y/o transmitir las solicitudes de servicio generadas por los clientes internos de tal manera que se garantice la satisfacción de los clientes externos.

3. Participar activamente en la capacitación que proporciona la empresa.

4. Desarrollar y fomentar las competencias técnicas y habilidades personales del personal a su cargo.

5. Elaborar su evaluación anual de desempeño y desarrollo de carrera.

6. Evaluar anualmente el desempeño del personal a su cargo.

7. Optimizar los recursos del área de Servicio Técnico.

8. Dar seguimiento y cumplimiento a los procedimientos del Sistema de Gestión de la Calidad

9. Cumplir con la normatividad vigente y los pr...