Coordinador N1

Stefanini

Full-time San Borja, Lima Operations Specialties Managers

Posted:

June 03, 2026

Location:

San Borja, Lima, Peru

Job Description

JOB DESCRIPTION
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.
Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Experiencia en la administración de mesa de ayuda y supervisión para la provisión de soporte técnico a los clientes de manera oportuna y precisa. 
Establecer estándares de servicio al cliente y las mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico Seguimiento con los clientes para identificar áreas de mejora. 
Desarrollar informes regulares sobre la productividad del equipo. 
Entrena y apoyar a los analistas de la mesa de ayuda. 
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Los requisitos para el supervisor del servicio son:
Egresado de carrera técnica sup...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: San Borja, Peru

Posted: June 03, 2026

Deadline: July 13, 2026