coordinadora comercial de call center

Coordinadora Comercial de Call Center
Estamos en busca de una Coordinadora Comercial para nuestro equipo de Call Center en OPCIÓN CUYO S.A. Si tienes experiencia en la supervisión de equipos de call center y un liderazgo probado, esta es tu oportunidad.
Buscamos una persona con habilidades de oratoria y experiencia en role play, así como conocimientos en el manejo de métricas y escuchas.
Tu rol implicará supervisar y dirigir a los equipos de atención al cliente, asegurando la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las metas establecidas.
Serás responsable de motivar y capacitar al personal, mejorando continuamente la calidad de las interacciones con los clientes.
Requisitos: experiencia previa en roles similares, liderazgo demostrable, buena capacidad de oratoria y manejo de métricas.
Se valorará especialmente tu capacidad para realizar role play y supervisar escuchas de llamadas.
Tu compensación será de $ básico, con premios adicionales por desempeño.<...