Coordinadora De Atención A Clientes

**ACERCA DE LA EMPRESA**En Grupo Hydro Tecnología y Soluciones nos dedicamos a proveer sistemas de purificación de agua mediante la renta, venta y mantenimiento de equipos de tratamiento de agua, cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes.
**REQUISITOS DEL PUESTO**- Técnico de Servicio / Mantenimiento en Campo.
- Ejecutivo de Atención al Cliente.
- Coordinador Logística- Sistema ERP- Atención y servicio al cliente- Diseño de Objetivos e Indicadores- Microsoft Office.
**RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**- Mantener informado al cliente ante el crecimiento y comportamiento de la base instalada.
- Recibir quejas, reportes, solicitudes de servicios que los clientes realizan.
- Realizar y dar seguimiento a los registros de las solicitudes por servicio en sistema Evosys®.
- Mejorar la percepción del cliente ante nuestros servicio y productos.
- Garantizar el conocimiento a clientes y usuarios sobre el servicio 24/7.- Certificar que los reportes y evalu...