Coordinadora de Atención a Clientes

Peninsula Residences

Full-time Región Centro, Jalisco Gestión y operaciones

Posted:

February 27, 2026

Location:

Región Centro, Jalisco, Mexico

Job Description

Overview En Peninsula Lifestyle Properties estamos buscando Coordinadora de Atención a Clientes para liderar nuestro equipo de Customer Service. 
Responsibilities Liderar al equipo de atención a clientes 
Supervisar la operación diaria en todos los canales (llamadas, correo, mensajes) 
Resolver casos complejos y quejas escaladas 
Analizar indicadores/KPIs y proponer mejoras 
Monitoreo de calidad de atención 
Elaboración de reportes semanales y mensuales 
Seguimiento a procesos y garantías (junta semanal) 
Qualifications Licenciatura terminada 
Experiencia en atención a clientes y liderazgo 
Manejo de plataformas digitales 
Excelente comunicación, empatía y paciencia 
 #J-18808-Ljbffr
                

Apply for this Job

Submit your application for the Coordinadora de Atención a Clientes position at Peninsula Residences.

Apply Now Save for Later

Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Región Centro, Mexico

Posted: February 27, 2026

Deadline: April 08, 2026