Coordinador/a de Operaciones, Logística y Atención al Cliente

1. Descripción de la Empresa

Organización nacional del sector salud y nutrición, dedicada a ofrecer planes de alimentación normoproteicos y productos asociados orientados al control de peso y mejora metabólica. Opera principalmente mediante canales de ecommerce, con cobertura en todo el país, y se destaca por su propuesta integral que combina productos propios, seguimiento profesional y una atención cercana al cliente.

2. Objetivo del Cargo

Asegurar la ejecución diaria eficiente de la operación logística y de postventa, coordinando la recepción de productos, el control de inventario y el proceso de despachos, así como una atención oportuna, cordial y efectiva a los clientes. El rol tiene impacto directo en el cumplimiento de plazos de entrega, reducción de errores y fortalecimiento de la experiencia del cliente.

3. Funciones Principales

Operaciones l...