Coordinadora salón de belleza

Company Description: BLUSH
Job Description: Coordinadora Operativa de Local
En BLUSH, cadena de salones de belleza en expansión, buscamos una Coordinadora Operativa de Local para integrarse a nuestro equipo.
No buscamos solo una recepcionista.
Buscamos una líder en sala. Una persona organizada, resolutiva y con fuerte orientación comercial, capaz de coordinar la operación diaria del salón y asegurar una experiencia excepcional para cada cliente.
Objetivo del Cargo
Liderar la operación diaria del local, garantizando orden, control, cumplimiento de protocolos y excelencia en la experiencia del cliente, tanto presencial como digital, velando además por el correcto manejo de caja, agenda y desempeño comercial del equipo.
Principales Responsabilidades
Experiencia de Cliente
Recepción y bienvenida profesional, cálida y resolutiva.
Gestión activa de agenda y optimización de horarios.
Seguimiento postventa y fidelización.
Manejo de reclamos con criterio y or...