COORDINADOR/A SERVICIO SAT (Alava)

Coordinar las actividades del Servicio de Asistencia Técnica de su ámbito de actuación concreto (Alava), siguiendo las directrices del Jef@ de servicio, gestionando el equipo a su cargo, y realizando reparaciones cuando sea necesario, todo ello atendiendo a criterios de atención al cliente, rentabilidad, calidad y plazo:

• Dirigir y gestionar los trabajos de reparación, revisión y puestas en marcha a realizar por los Técnicos de SAT de su ámbito de actuación (organizar medios humanos y logísticos, planificar y distribuir tareas, asesoramiento técnico, determinar necesidades de materiales y/o subcontratación, supervisar la gestión administrativa, cuidar del mantenimiento de instalaciones, etc).


• Lograr y mantener el nivel de calidad y la satisfacion de los clientes, resoviendo sus problemas y quejas.


• Participar junto con el Jef@ de servicio, en la organización, control y mejora de las pautas de actuación definidas en los ámbitos de servicio post ve...