Coordinadorb 239375 Medellín (Colombia)

PROPÓSITO

Apoyar al ejecutivo en el desarrollo de todos los procesos y actividades comerciales y administrativas que buscan desarrollar el negocio B2B, asegurando en cada una de las actividades la efectividad en relación costo‑beneficio y velando por un adecuado suministro de respuestas satisfactorias e integrales ante requisiciones, necesidades y expectativas de los clientes.

RESPONSABILIDADES

• Realizar contacto con el cliente, identificar sus necesidades y dar respuestas oportunas buscando la satisfacción del cliente.
• Realizar el análisis de mercado, estudiar las necesidades del cliente y analizar la competencia para desarrollar los planes de ventas y planes comerciales.
• Realizar el seguimiento de los fundamentos (KPI´s) de ventas de los clientes.
• Realizar el seguimiento de servicio al cliente a través de la atención de quejas y reclamos.
• Realizar cotizaciones de producto, de acuerdo a las requisiciones de los cli...