Coordinateur Véhicule / Pièces de rechange - H/F

Le Coordinateur Véhicule/Commodity garantit la diffusion rapide des solutions techniques et la circulation cohérente des retours qualité entre les marchés.

Il coordonne la création et la publication des Technical Service Bulletins (TSB), gère les contributions des Country Incident Reports (CIR), maintient la base de données des dossiers techniques et assure l’alignement entre la disponibilité des pièces et les dernières validations techniques.

Véritable interface entre l’assistance technique, la qualité et la logistique pièces, il accompagne les réseaux de concessionnaires avec des directives précises et des actions de formation pour améliorer la satisfaction client, l’efficacité opérationnelle et la résolution des problématiques terrain.

Missions et responsabilités principales

• Créer, valider et publier les Technical Service Bulletins (TSB) dès que les solutions...