Coordinator - Insurance Operations

ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO
Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo comercial en Marsh McLennan. Este rol estará basado en Queretaro . Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. El Especialista de Operación y Servicio será responsable de proporcionar asesoramiento a los asegurados con respectos a los servicios de su póliza de seguros.
Contaremos con usted para:

Garantizar la producción/procesamiento oportuno y preciso de documentos/información complejos (incluye la preparación de informes)
Mantiene una comprensión de los aspectos centrales de los seguros relevantes y la legislación relacionada (conciencia del cliente) y fortalece las relaciones establecidas
Asesoría y apoyo a los empleados en relación al uso de sus pólizas.
Experiencia en aclarar siniestros (Reembolsos, programaciones, pago directo) y Movimientos (altas, bajas, correcciones, cancelaciones, renovacio...