Coordonnateur de l'expérience client

Rejoignez notre équipe Go-To-Market comme Coordonnateur de comptes clients et assurez une expérience client exceptionnelle. Ce rôle requiert une parfaite maîtrise du français et de l'anglais pour gérer efficacement les opportunités.
En tant que membre clé, vous deviendrez un partenaire de confiance pour nos clients et notre équipe de vente. Vous guiderez les clients à chaque étape du processus d'achat, en collaborant étroitement avec les départements internes pour garantir un service fluide et professionnel. Ce poste exige une forte orientation client et des compétences en communication irréprochables.
Key Responsibilities:
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel tout au long du parcours d’achat
• Collaborer avec les représentants externes pour faire progresser les opportunités
• Assurer des suivis proactifs sur les projets et documents
• Agir comme lien entre clients et équipes internes
• Préparer les soumissions et propositions avec le CRM
Requirements...